Social Media para la empresa
Participación 2.0 en Redes Sociales de Profesionales
Lo que pasa en Las Vegas
queda en Las Vegas

Web 2.0

Segmentación del Target
Empresas
Representan el cliente final (grandes Marcas)
Es a quienes los servicios van dirigidos
Invierten capital, esperan resultados

Segmentación del Target
Agencias de Publicidad
Sirven como nexo para conseguir nuevos clientes
Ofrecer tercerizar marketing participativo y comunicación 2.0 para sus actuales clientes

Segmentación del Target
Bloggers
Sirven como medio para desarrollar los servicios
A través de publireportajes, artículos patrocinados, etc.
Líderes de Opinión e Influenciadores
Actores claves para recomendar productos de los clientes

34% de Bloggers
escriben sobre su experiencia
usando productos y marcas
Construcción del Mensaje
Social Media y las conversaciones online
Boca a Boca 2.0
WOM 2.0
Mejor que hablen bien sobre la marca, sino debemos anticiparnos
cuanto antes.

Social Media
Mission Control
Gatorade monitorea
real-time las conversaciones
en redes sociales…
… ante comentarios negativos
pueden tomar acciones al instante
Construcción del Mensaje
Las grandes marcas y el Social Media
Ventaja Competitiva

Lo que pasa en Las Vegas
queda en Las Vegas
Participación Online
Construcción del Mensaje

Reputación Online
44.1% admite estar dispuesto a
cambiar de marca habitual
por un comentario negativo leído en un blog
Según estudio sobre usos, percepciones y tendencias de la blogosfera en España según Zed Digital 2007

Construcción del Mensaje

ROI en Social Media
Existencia del Negocio en 5 años
Construcción del Mensaje

acciones

Acciones: Presencia en Linkedin
Redes Sociales
Profesionales
Perfil de Empresa
Networking
Participación en Grupos
Participación en Preguntas y Respuestas (Q&A)

Acciones: Social PPC
Social PPC

Acciones: Invertir en SEO
Optimización para buscadores

Acciones: Invertir en SEO
Efectos a mediano y largo plazo
42% hacen click en el primer resultado
Potenciales clientes están al alcance de un click
Target de Palabras claves principales
“Boca a Boca 2.0”, “Social Media”, “agencias de social media”, “marketing en Internet”, “marketing participativo”, etc.
Optimización para buscadores

Acciones: Video Promocional
Realización de un video promocional
Lograr que sea viral
Compartirlo en redes sociales
En oDesk.com, Freelancer.com o incluso Fiverr.com se puede conseguir editores que diseñen uno a bajo costo.


VIRAL

Acciones: Publireportajes
Publireportajes en Revistas Impresas de Negocios y Empresas
Objetivo: Llegar al público de alta gerencia que no es habitué de redes sociales o Internet

Acciones: Publireportajes
Publireportajes y post patrocinados en medios online, blogs de negocios, economía, empresas
Establecer acuerdos individuales con bloggers que deseen publicar contenido relacionado.
No solo favorece a dar a conocer los productos sino que apoya otras acciones como SEO, credibilidad de marca, etc.
Más económicos, menor impacto.

Trabajar fuertemente en la credibilidad y reputación online
Presencia online utilizando Web 2.0 y exposición de la marca
Generar red de contactos
Objetivos de la Campaña

Planificación
€100.000
Presupuesto
Datos de Ejemplo

Planificación
Calendario de Actividades / Mes a Mes

Planificación
Presupuesto a destinar por Rubro / Mes a Mes
Valores expresados en Euros

Medición – Tracking de la campaña
Uso de herramientas de análisis web
Google Analytics (gratis)
Goal: Nuevos prospectos
Incrementos en tráfico y visibilidad web
Análisis de búsqueda
sobre la marca